6月6日，Z328次列车（长春→昆明）行驶7小时抵达河北山海关后转眼停运，全车被动折返始发站。原因是云贵地区暴雨激发水患，前线澄澈受阻。乘客直呼"东说念主生头一次碰到"。[[1]][[2]][[3]]

Z328次折返要道数字

已行驶时长

7小时

长春起程至山海关站

折返耗时

约5小时

从山海关复返沈阳（沈阳上车乘客）

全程贪图时长

约49小时

长春至昆明全程

退票费

0元

未乘区间票价自动退差，不收手续费

为什么会折返

根柢原因：云贵地区暴雨激发水患，Z328前线澄澈无法通行。[[1]][[2]]

为何仅此一回受影响？ 据同车乘客反应，事发时附近高铁偏激他部分普速列车均泛泛驱动，Z328是长春直达昆明的跨区域普速列车，澄澈绝顶长远云贵本地，受灾地段与道路高度重合。[[1]][[3]]

折返而非当场恭候，是因灾情收复期间抗击气，2026世界杯中国压球官网络续恭候对乘客影响更大。

乘客、客服、铁路，各方怎样说

Z328列车半途停运，从山海关折返始发站，珍爱一遇。蓝本是5天后回，当今形成了当日回。

同车乘客

多名乘客酬酢平台发帖

中国铁路也曾短长常风雨无阻了，如果走不了，真钱三公app一定是很难克服的艰难。

网友指摘

乘客指摘区

6月6日Z328次列车在山海关站折返驱动，您可选用复返车票发站，也可在列车一齐停站下车，不收退票费。

12306官方短信

发送至受影响乘客

碰到这种情况，乘客能要什么

① 选用权：两个决策任选其一

在山海关站下车自行安排，或留车原路折返上车站。[[1]][[2]]

② 退差票价：自动办理，不收手续费

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12306将在5日内自动退还未乘区间票价差额；也可自行登录12306或到窗口办理。[[1]][[2]]

③ 提防出站面孔

必须通过检票闸机出站，不然系统默许以"发站→山海关"为已乘区间筹划退差，少退钱。[[1]]

④ 联程车票

需在联程车票开车前，自行登录12306将联程票与Z328一并处理。[[1]]

火车半途折返，往日有过吗

期间

列车/道路

折返原因

处分红果

2023年夏

多趟西南边向普速列车

四川暴雨洪灾，澄澈中断

折返始发站，退差票价

2021年7月

郑州场所多趟列车

河南特大暴雨，铁路受损

临时停运或绕行，退票免手续费

2024年汛期

贵州场所部分列车

贵州暴雨激发地质灾害

区间停运，乘客可选用下车或折返

规章：西南澄澈是重灾地，每逢汛期（6—9月）暴雨季真钱三公app2026世界杯中国官方下载，云贵川黔场所的远程普速列车最易受冲击；折返+退差免手续费是铁路应酬此类突发的挨次处分进程。[[1]][[2]][[3]]